エクスペディアはなぜ安い？安すぎて怖い人が知るべき3つの仕組み

「エクスペディアはなぜこんなに安いの？」

「公式サイトより安いけど、本当に大丈夫？」

海外旅行の予約において有名なエクスペディアですが、初めて使う方にとっては安さの理由や安全性が気になりますよね。

エクスペディアは世界中で利用されている大手の旅行予約サイトで、大量販売による「仕入れ力」があることが主な理由です。注意点を抑えれば安全に利用できます。

私は、家族で行くハワイ旅行を初めて自分で手配したときにエクスペディアを利用しました。小さな娘と高齢の両親の分も予約を任されていたので少し心配でしたが、実際に使ってみるとホテルや航空券をまとめて比較できて、とても便利に予約することができました。

そこでこの記事では、以下の3つを解説します。

仕組みを理解しておけば、無駄な出費やトラブルを防ぎながら、ホテルや航空券をできるだけ安く予約できるようになります。

また、予約内容によっては公式サイトのほうが安くなる場合や、注意しておきたいポイントもあります。

エクスペディアが安い理由はこの3つ

エクスペディアが安い理由は、次の3つです。順番に解説していきます。

大量販売による「仕入れ力」があるから

エクスペディアが安い理由の一つは、大量に販売できるため安く仕入れられるからです。 ホテルや航空会社は、公式サイトだけでなく、旅行代理店、旅行予約サイトなど、さまざまな販売ルートへ客室や航空券を販売しています。

エクスペディアグループはBookingホールディングに次いで、世界で2番目に大手のオンライン旅行サイトです。エクスペディアのような大きい旅行予約サイトは、世界中の利用者に向けて大量に予約を販売できるため、ホテルや航空会社にとって重要な販売ルートの一つになっています。

そのため、ホテルや航空会社側がエクスペディア向けに以下の対応をすることがあります。

• 特別価格の客室を用意する
• 割引プランを提供する
• 一部の在庫をまとめて販売する

また、宿泊施設と直接契約して特別プランを販売しているケースもあり、通常より安い価格が設定されることもあります。 スーパーが商品をまとめて仕入れることで安く販売できるのと同じように、 大量に販売できる旅行サイトほど安い価格を出しやすい仕組みになっているのです。

航空券＋ホテルの「パッケージ割引」があるから

エクスペディアでは、航空券とホテルをセットで予約する「パッケージ予約」を利用できます。 この方法では、別々に予約するより旅行全体の料金が安くなることがあります。

その理由の一つが、ホテルや航空会社が単体の料金を大きく下げにくい事情があるためです。 ホテルや航空会社は、ブランドイメージや、複数の販売ルートでの価格バランスを保つ必要があります。

そこで、航空券とホテルをセットにしたパッケージ販売にすることで、個別の料金を変えずに合計価格を調整できるようになります。 このような仕組みにより、航空券とホテルをセットで予約すると、通常より安くできる場合が多いです。

ログインすると表示される「会員価格」があるから

エクスペディアには、ログインしたユーザーにだけ表示される会員限定価格があります。 無料会員に登録してログインすると、一部のホテルで通常より安い割引価格が表示されます。

この仕組みは、会員登録してもらうことで継続的にサービスを利用してもらうためのマーケティング施策です。 次回以降の予約につながりやすくなるため、エクスペディアは一部のプランを割引価格で提供しています。

その結果、同じホテルでもログインしているユーザーのほうが安い価格で予約できる場合があるのです。

エクスペディアは直接予約より安いとは限らない

結論から言うと、エクスペディアが常に最安とは限りません。 予約する内容やタイミングによってはエクスペディアのほうが安い場合、ホテルや航空会社の公式サイトのほうが安い場合があります。

特に海外旅行では、航空券とホテルをまとめて予約する場合は旅行サイトが安くなりやすく、 逆に航空券のみ・ホテルのみの場合は公式サイトのほうが安いこともあります。

ここでは、どんなときにどちらが安くなるのかをわかりやすく解説します。

エクスペディアのほうが安くなるケース

エクスペディアのほうが安くなることが多いのは、航空券とホテルを同時に予約する「パッケージ予約」を利用する場合です。 ホテルや航空会社は、公式サイト・旅行予約サイトなど複数の販売ルートで商品を販売しているため、単体の料金を大きく下げにくい事情があります。

そのため、航空券とホテルを組み合わせたパッケージとして販売することで、個別価格を変えずに合計料金を調整できる仕組みが使われることがあります。 このような理由から、海外旅行や長距離旅行では、エクスペディアのパッケージ予約のほうが安くなるケースが多いです。

公式サイトのほうが安くなるケース

一方で、公式サイトから直接予約の方が安くなることが多いのは、ホテルと航空券を単体で予約する場合です。

ホテルの公式サイトでは、公式限定プランや会員割引で、旅行予約サイトには掲載されていない料金で予約できることがあります。

また、航空会社でも自社サイト限定のセールやキャンペーンで、同じ便でも公式サイトのほうが安くなることがあります。 特に国内旅行や短期間の旅行では、パッケージを利用しないほうが安くなることもあるため、直接予約も確認しておくと安心です。

できるだけ安く予約するための比較方法

私が海外旅行の航空券とホテルを予約する際は以下の手順で比較しています。

1. まずはエクスペディアで、航空券やホテルの料金を検索し、全体の価格帯を把握
2. 航空会社ホテルの公式サイトで同じ日程・同じ条件で検索

エクスペディアのような旅行サイトは複数のプランをまとめて比較できるため、相場を知るのに向いています。また初めて行く海外旅行先だと、どんなホテルや航空会社が利用できるかわからないので、まず初めのざっくりしたリサーチにも向いています。

旅行サイトで相場を確認してから、公式サイトで料金を比較という順番で比較すると、無駄なくできるだけ安いプランを見つけやすくなります。

エクスペディアが安いからこそ確認したい注意点4つ

エクスペディアは航空券やホテルを安く予約できることが多い便利な旅行サイトですが、価格が安い分、キャンセルや変更が難しいことがあるため、予約前に内容をよく確認することが大切です。

ここでは、エクスペディアを利用するときに事前にチェックしておきたい注意点4つを解説します。

キャンセル条件や返金ルールが異なる場合がある

エクスペディアでは、同じホテルや航空券でも複数の料金プランが表示されることがあり、安いプランほどキャンセル不可になっていることがあります。

エクスペディアの公式ヘルプセンターでも、予約プランごとにキャンセルポリシーが異なることが読みとれます。

航空券のキャンセルについて

「旅行」で「予約の管理」の該当のオプションを選択し、記載されている指示に従うことで、フライトをオンラインでキャンセルすることができます。

キャンセルを確定する前に、航空会社のポリシーや制限事項、手数料について弊社からお知らせします。また、返金や優待クーポンの概要についてもお知らせします。

引用元：エクスペディアの公式ヘルプセンター　航空券のキャンセル

オンラインで滞在をキャンセルできます。

「旅行」にアクセスしてキャンセルする予約を選択し、「変更またはキャンセル」を選択して表示される手順に従います。

キャンセルを完了する前に、ポリシー、制限、手数料についてお知らせします。また、返金の概要についてもお知らせします。

キャンセルの選択肢が見つからない場合チェックイン日まで充分な日数がない、あるいは返金不可の予約です。

この場合、オンラインでのキャンセルはできず、弊社まで問い合わせる必要があります。ホテルや施設により手数料を請求される場合があることをご了承ください。

引用元：エクスペディアの公式ヘルプセンター　ホテルのキャンセルについて

同じホテルでも以下のように最安のプランは「返金不可」、別のプランは前日まで「全額返金可」のように予約プランごとにキャンセルポリシーが異なります。

絞り込み条件で「全額返金可の宿泊施設」を指定して探すこともできます。

料金だけで選ぶのではなく、キャンセル可能かどうか、返金条件はどうなっているかを必ず確認してから予約することが大切です。

航空券＋ホテルのセットは変更が難しい場合がある

航空券とホテルを同時に予約するパッケージ予約は安くなることが多いですが、その分変更が難しくなる場合があります。

エクスペディアの公式ヘルプセンターでも、パッケージ予約の変更は問い合わせが必要であることが記載されています。

現在、オンラインで変更することができないため、弊社までお問い合わせください。変更に関する重要事項は以下のとおりです。

変更手数料 予約後の経過時間 :

• 24 時間以内 : 無料でキャンセルし、再予約できます。
• 24 時間以上 : 航空会社、ホテル、レンタカー会社、または現地ツアーの提供者が、弊社を通してお客様に各種手数料をご請求する場合があります。

考えられる変更手数料は以下のとおりです。

• 航空券ごとに発生する航空会社の変更手数料
• ホテルの変更手数料
• 航空券やホテルの料金の差額 (元の料金よりも高い航空券またはホテルに変更した場合）

変更手数料の詳細については、まず、旅程をご確認ください。お客様の旅程に規則および制限事項に関する情報が記載されています。

その他

パッケージのすべてまたは一部をキャンセルする必要がある場合、パッケージのキャンセルをご確認ください。

航空券の再予約は、元の予約と同じ旅行者、同じ航空会社の場合にのみ行うことができます。

引用元：エクスペディアの公式ヘルプセンター　パッケージの変更

パッケージ予約では、航空券とホテルが一つの予約として扱われるため、個別予約より変更やキャンセルの条件が厳しくなる場合があります。

そのため、パッケージ予約では次のような制限が設定される場合があります。

• 一部のみキャンセルできない
• 日程変更ができない場合がある
• 変更時に手数料や追加料金が発生する

予定が変わる可能性がある場合は、予約前にキャンセル条件や変更ルールをよく確認しておくと安心です。

予約変更やトラブル対応がエクスペディア経由になる

エクスペディアのような旅行予約サイトを利用した場合、予約の管理はホテルではなく予約サイト側で行われます。

そのため、以下のような手続きは、宿泊施設ではなくエクスペディアのサポートを通して対応する必要があります。

• 日程変更
• キャンセル
• 返金対応
• トラブル時の問い合わせ

エクスペディアでは、予約内容によってはマイページから自分で変更やキャンセルの手続きができるほか、バーチャルエージェント（チャット）や日本語オペレーターに問い合わせることもできます。

表示価格と最終支払額が異なる場合がある

表示されている料金が、そのまま最終的な支払額になるとは限りません。

海外ホテルでは、予約時の料金とは別に追加費用が必要になることがあります。

例えば、次のような費用が現地で請求されるケースがあります。

• 宿泊税
• サービス料
• リゾートフィー

これらの料金は表示価格に含まれていないことがあり、チェックイン時に支払う必要がある場合があります。

また、海外予約では支払い時の条件によって金額が変わることもあります。

特に次のような理由で、予約時と請求時の金額が異なることがあります。

• 為替レートの変動
• 税金の追加
• クレジットカードの手数料

特にアメリカやハワイなどのホテルでは現地払いの費用が発生することもあるため、予約前に合計金額や料金の内訳、注意書きをよく確認しておくと安心です。

エクスペディアに関するよくある質問

エクスペディアはなぜ安いのですか？

エクスペディアが安い理由は、ホテルや航空券を大量に仕入れて販売できるためです。 また、航空券とホテルのセット予約や会員限定価格などの割引があるため、公式サイトより安くなる場合があります。

エクスペディアは安全に利用できますか？

エクスペディアは世界中で利用されている大手オンライン旅行サイトです。 多くの航空会社やホテルと提携しており、通常の旅行予約サイトと同様に利用できます。 ただし、キャンセル条件や支払い方法はプランによって異なるため、予約前に内容を確認することが大切です。

エクスペディアと航空会社・ホテル公式サイトはどちらが安いですか？

必ずしもどちらが安いとは限りません。 エクスペディアはパッケージ予約やセールで安くなることがありますが、航空会社・ホテルの公式サイトでは会員限定割引が用意されている場合もあります。 そのため、最安で予約したい場合は両方の価格を比較するのがおすすめです。

エクスペディアの予約はキャンセルできますか？

キャンセルできるかどうかは、予約したプランの条件によって異なります。 返金可能なプランもあれば、キャンセル不可のプランもあります。 特に割引価格のプランではキャンセル不可の場合があるため、予約前にキャンセルポリシーを確認しておきましょう。

エクスペディアの支払い方法は何がありますか？

エクスペディアでは主にクレジットカードでの支払いが利用できます。 ホテルによっては、現地払いを選択できる場合もあります。 支払い方法は予約するホテルや航空券によって異なるため、予約画面で確認する必要があります。

まとめ：エクスペディアは仕組みを理解すれば安くて便利なサービス

エクスペディアが安い理由は、主に次の3つです。

このような仕組みによって、同じホテルや航空券でも通常より安く予約できる場合があります。

ただし、すべてのケースで最安になるとは限りません。 ホテルの公式サイト限定の割引や航空会社のセールが行われている場合は、直接予約のほうが安くなることもあります。

また、予約する際は次のような点も確認しておくと安心です。

これらを事前にチェックしておけば、トラブルを防ぎながらお得に旅行を予約できます。

エクスペディアは、ホテルや航空券をまとめて比較できる便利なサービスです。 まずは価格をチェックしてみて、条件に合うプランがあればお得に旅行を予約してみてはいかがでしょうか。